进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（焦云、赵紫旭）河北省邢台市宁晋县公安局在做好疫情防控工作的同时，采取预约办证、电话告知、特事特办等方式，引导群众开展“预约服务+现场办理”，开启了户政业务办理的“安全模式”。
在公安局便民服务大厅，笔者见到了正在补办身份证的市民王紫阳。
王紫阳对笔者说：“前两天发现身份证丢失了，好多业务都没办法办理。疫情期间，也不知道咱们这边办理不办理业务。昨天下午我打电话问了一下，咱们这边的民警说可以通过预约办理，我预约后今天上午就办好了，非常方便，非常快捷，为我们的民警点赞！”
疫情期间，该局坚持“实行急事急办，特事特办和预约办理”的服务理念，从细微入手，从小处着力，在便民服务大厅和各派出所户籍窗口每天安排工作人员值守，确保群众有需求时，随时有人接听电话并详细解答群众问题，像户籍办理、身份证办理等业务，均可以通过电话或微信预约办理，对办理业务所需要的资料他们在预约的同时，会提前一一告知，让群众少跑腿，一次就能办好，努力为群众提供快捷、高效、安全的服务。
自1月25日正式进行预约办理业务以来，截至1月27日，仅凤凰派出所就接受各类电话咨询百余起，为预约群众办理户籍业务十多起，办理身份证五十多个，领取身份证四十多个。
